时光荏苒，岁月如梭。自2018年正式建院以来，常州福星医院有限公司已在武进这片充满活力的土地上扎根了七个春秋。七年，对于浩瀚的医疗行业发展史而言，不过是弹指一挥间；但对于一家始终与城市发展同频共振、与百姓健康息息相关的医疗机构来说，却是一段从无到有、由弱至强、破茧成蝶的非凡征程。这七年，是中国医疗改革不断深化、社会办医力量蓬勃兴起的七年，也是常武地区人口老龄化进程加速、康复医疗服务需求急剧释放的七年。正是在这样的时代浪潮下，常州福星医院始终秉持福祉大众、星耀康复的办院初心，从一家专注康复的专科医院起步，紧随行业脉动，敏锐洞察民众就医痛点，不断精进医疗技术、优化服务模式、拓宽服务边界，最终实现了向二级综合医院的华丽转身，走出了一条独具特色的康复立院、综合配套的发展之路，成为常武百姓心中一处温暖而坚实的健康港湾。
回溯至2017年，彼时的常武地区，经济快速发展，人民生活水平显著提升，但与此同时，社会老龄化程度也在不断加深。脑卒中、骨折术后、脊髓损伤等疾病的高发，催生了庞大的康复医疗需求。然而，现实情况却是，公立医院一床难求，康复周期长的患者往往面临压床与排队的两难；而基层社区卫生机构又普遍缺乏专业的康复设备与技术力量，导致大量处于恢复期的患者陷入入院有人管、出院没人管的尴尬境地，错失了功能恢复的黄金时期，给个人、家庭乃至社会带来了沉重的负担。正是在这样的行业背景与民生诉求下，几位深耕医疗康复领域多年的实干家，怀揣着解决周边百姓就医难题的朴素愿望，决心在这片土地上播撒下康复医疗的种子。
2018年5月，常州福星康复医院正式扎根于武进区人民东路。建院之初，医院便明确了以康复为专科特色的发展方向，专注于神经康复、骨关节康复、老年康复等核心领域，致力于填补区域内在急性期治疗与恢复期照护之间的承接空白。医院引进了当时区域内较为先进的康复评定与治疗设备，组建了一支由康复医师、治疗师、护理人员构成的专业团队，率先在区域内推行评估—治疗—再评估的闭环康复模式。这一阶段的探索，如同破土而出的幼苗，虽然充满挑战，却深深扎根于百姓需求的沃土之中，为日后的茁壮成长奠定了坚实的基础。医院的创办者们深知，医疗的本质是服务，服务的核心是质量与温度。因此，从建院第一天起，医院就将规范与仁心融入每一个诊疗细节，力求让每一位走进医院的患者，都能感受到不同于传统就医体验的便捷与关怀。
从2019年到2023年，是常州福星医院夯实基础、稳步成长的五年。在这期间，医院并未盲目追求规模的扩张，而是沉下心来，在医疗技术、人才梯队、学科建设与服务流程上精耕细作。医院深知，人才是立院之本。为此，医院持续加大人才引进与培养力度，逐步建立起一支由副高级及以上专家领衔、中级职称为骨干、青年医师为储备的合理人才梯队。通过常态化的院内培训、病例讨论与学术交流，不断提升团队的诊疗水平。
与此同时，医院积极响应政府号召，主动承担社会责任。2019年起，医院受政府委托，正式运营武进国家高新区北区民营社区卫生服务站（香溢澜桥社区）。这不仅是政府与社会办医力量合作的一次创新尝试，更是福星医院将优质医疗资源下沉、服务基层百姓的重要举措。在运营社区卫生服务站的过程中，医院投入了大量的人力、物力与财力，五年间累计投入超过170万元，为周边约2万居民提供了包括全科医疗、基本公共卫生、中医中药特色诊疗在内的综合性健康服务。截至2024年底，该服务站已建立居民动态健康档案逾万份，家庭医生签约服务覆盖超万人，真正成为了社区居民信赖的健康守门人。这一阶段的深耕，不仅锻炼了医院的管理运营能力，更让福星这个品牌与社区百姓建立了深厚的情感连接，医院的服务模式也在这一过程中得到了反复打磨与优化，从单一的院内康复治疗，逐步向院内+院外、治疗+管理的连续模式延伸。
在临床服务方面，医院敏锐地捕捉到患者需求的多样化趋势。在巩固康复专科优势的同时，陆续增设了高压氧治疗、胃肠镜健康筛查等特色诊疗项目，引进了日本富士胃肠镜、高压氧舱等一批先进设备，满足了区域内百姓对于早期筛查与辅助治疗的需求。医院的服务半径也从武进区逐步扩展至天宁、钟楼、新北乃至金坛、溧阳等周边区域，越来越多的家庭开始知道，在常州，有这样一家专注于功能恢复与慢病管理的医院。
2024年，对于常州福星医院而言，是具有里程碑意义的一年。这一年，医院的发展进入了快车道，实现了从量变到质变的飞跃。为了进一步提升医疗服务的技术内涵与专业高度，医院主动打破民营医疗机构在技术资源上的壁垒，积极寻求与高水平公立医院的深度合作。2024年10月，医院正式与南京医科大学附属逸夫医院、常州市中医医院、武进区人民医院等建立医联体合作关系，并设立医联体专家门诊。这意味着，常武百姓无需再奔波于三甲医院，在家门口就能定期享受到心血管内科、神经内科、消化内科、疼痛科、影像科等多学科专家的面对面诊疗服务。三甲医院的专家团队定期来院坐诊、查房、带教、会诊，不仅让疑难病例在基层得到了妥善处理，更通过传帮带的方式，极大地提升了福星医院自身医护团队的临床思维与技术水平。这种输血与造血并重的合作模式，无疑为医院的学科发展注入了强大的动力，也有效弥补了社会办医机构在技术信任度上的短板。
站在新的起点上，医院管理层审时度势，做出了一个具有战略意义的决策——由二级康复专科医院转型升级为二级综合医院。这不仅仅是名称上的变更，更是服务能力与功能定位的全面升级。2025年7月，经卫生健康行政部门正式批准，常州福星医院有限公司正式更名为常州福星医院，标志着医院迈入了一个全新的发展阶段。升级后的福星医院，形成了以康复为特色、多学科协同发展的办院格局。在原有神经康复、骨关节康复、老年康复等优势专科的基础上，进一步强化了消化内科、肾内科、中医科等核心科室的建设，并下设血液透析室、内镜中心、高压氧治疗等特色诊疗单元。综合内科、外科的配套完善，使得医院有能力对合并有多种基础疾病的康复患者实施康复+治疗的一体化管理，有效解决了以往患者需在康复医院与综合医院之间来回奔波的痛点。
这一阶段的升级，是医院对改变什么、优化什么、提升什么这三个问题最有力的回答。改变了以往单纯依靠康复专科的单一服务模式，优化了针对复杂病情的多学科协作诊疗流程，提升了医院作为二级综合医院所应具备的急危重症早期识别与处理能力以及全生命周期健康管理能力。如今的福星医院，核定床位200张，拥有进口CT、DR、双能X线骨密度仪、高清彩超等大型设备，能够为患者提供从健康筛查、临床诊断、精准治疗到系统康复、慢病管理的一站式、连续性医疗服务。血透室的建立，更是为区域内患者提供了极大的便利，百余名患者可同时在此规律透析，免去了跨城奔波之苦，在保障医疗安全的同时，极大地提升了患者的生活质量。
如果说技术是医院发展的硬实力，那么服务模式与人文关怀则是医院行稳致远的软实力。在常州福星医院的发展历程中，创新始终是驱动服务升级的关键词。面对区域内日益增长的康复与养老需求，医院没有停留在传统的坐堂行医模式上，而是积极探索医疗+康复+养老的深度融合。
针对康复患者住院周期长、家属照护压力大的痛点，医院推行了一人一方案的个性化康复管理模式。从患者入院之初，由医师、治疗师、护士组成的康复团队便会进行全面的功能评估，与患者及家属共同制定近期与远期康复目标。治疗过程中，不仅关注肢体功能的恢复，更将心理疏导、营养支持、中医调理融入其中，形成了身心并重、中西医结合的特色康复路径。无论是脑梗后遗症患者的神经功能重建，还是骨科术后患者的肌力训练与步态矫正，亦或是长期卧床患者的创面修复与体位管理，都有明确、量化的训练计划与阶段性评估。这种精细化的服务，让康复不再是模糊的概念，而是看得见、摸得着的进步。
在便民服务方面，医院更是将以人为本的理念落实到了每一个细节。从院前咨询、预约，到院中的检查引导、住院陪护，再到院后的随访指导，医院均设有专人负责，流程设计力求简便顺畅。针对老年患者和行动不便的特殊群体，医院联合社区推出了暖心陪诊服务，由经过培训的志愿者提供从家门到诊室的一站式陪护，检查费用全免、药品零利率供应，切实解决了残障、独居老人就医最后一公里的难题。这种超越医疗本身的人文关怀，让医院不仅仅是治疗疾病的地方，更成为了传递温暖与希望的驿站。
正是基于对服务品质的极致追求，常州福星医院在患者群体中积累了良好的口碑。在各大健康服务平台与体检机构的评价中，医院的满意度持续保持高位。患者反馈的高频词汇集中在专业服务热情环境不错流程顺畅。有体检客户评价道：整个体检流程安排得非常合理，医生非常专业，技术非常精湛，给人非常舒服的感觉。也有康复患者家属表示，亲人在这里经过一段时间的系统训练，肢体行动能力与生活自理能力有了非常明显的提升。这些来自一线的真实反馈，是对医院服务模式创新与医疗质量最生动的注脚。2024年，医院在常州市定点住院医疗机构综合考核中获评B级，并成功入选2026年度常州市定点医疗机构康复试点病种付费名单，这无疑是对其康复服务能力与规范管理的又一次官方认证。
历经七年的沉淀与蜕变，常州福星医院已经成长为常武地区社会办医的一面旗帜。站在规划全面深化实施与健康中国2030战略持续推进的时代背景下，医院对未来发展的方向有着清晰而坚定的规划。
展望未来，医院将继续深耕康复专科这一核心优势，但绝不会止步于此。在大康复理念的引领下，医院计划进一步细化亚专科建设，强化重症康复、言语吞咽康复、心肺康复等特色服务，致力于打造区域内有影响力的康复医学高地。同时，依托二级综合医院的平台优势，医院将持续深化与医联体上级医院的合作，引入更多优质专家资源与技术项目，不断提升内科、外科等综合科室的诊疗能力，真正实现综合保障康复、康复带动综合的良性循环。
在服务模式上，医院将积极拥抱数字化与智能化趋势，探索互联网+医疗健康服务新模式，通过线上咨询、远程会诊、智能随访等手段，将医疗服务从院内延伸至家庭。同时，医院将积极响应国家关于推动医养结合发展的政策号召，依托现有的医疗与康复资源，探索建立医院—社区—家庭一体化延续链条，将专业的康复指导与健康管理延伸至社区和居家养老场景中，为破解老龄化社会带来的照护难题贡献更多福星方案。
对于常州福星医院而言，过去的七年是夯实基础、积累口碑的七年，未来的征程则是追求卓越、引领行业的漫漫长路。医院将继续坚守普惠民生、匠心行医的初心，在医疗技术、服务质量、运营管理上精益求精，努力将医院打造成为一家有温度、有品质、有担当的本土化医疗品牌，为常武地区医疗卫生事业的发展、为守护一方百姓的生命健康，书写更加精彩的时代篇章。
