时光荏苒，转眼间，中国宠物诊疗行业已走过从萌芽到蓬勃的黄金十年。十年前，当宠物还多被视为看家护院的伙伴时，很少有人能预料到，它们会以家人的身份走进千家万户，成为城市生活中不可或缺的情感寄托。与之相伴的，是宠物需求的井喷式增长，以及行业从粗放走向精细、从单一走向专科化的深刻变革。在这场波澜壮阔的行业升级浪潮中，南宁安然宠物医院如同一棵扎根于八桂大地的乔木，从2016年的一家社区小店起步，历经近十年的风雨洗礼与自我迭代，成长为今日拥有千平院区、五大分院、覆盖多专科的综合性宠物体系。这不仅是一家医院的成长史，更是一部浓缩了南宁乃至广西宠物诊疗水平跃迁的生动注脚。
时针拨回2016年5月20日，一个充满爱意的日子。在南宁市兴宁区东州路翰林美筑的临街铺面，安然宠物医院悄然开业。彼时的创始人陈然，已在小动物诊疗领域深耕近十年。他师从澳大利亚国际牙科专家Dr.DID，是国内较早系统学习犬猫牙科、牙周与牙体修复技术的医师之一。带着对专业的敬畏和对生命的尊重，他与团队立下了两条朴素的院训：德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医。这句古训，被他们转化为更具象的行动准则——尽一切可能去。
初创期的安然，面积不大，科室不多，但规范与温度从一开始就刻在了骨子里。他们没有急于扩张，而是将精力投入到基础诊疗流程的打磨上。从接-种、绝-育手术到日常健康咨询，每一项服务都力求标准化、透明化。在那个宠物信息尚不透明的年代，安然率先在院内公示诊疗价目表，让宠主明明白白消费。这种近乎执拗的坚持，很快赢得了周边社区养宠家庭的信任。口碑，就在这一次次细致的问诊、一台台严谨的手术中，悄然积累。
然而，创始团队的目光并未停留在社区诊所的舒适区。他们敏锐地意识到，随着宠物寿命的延长和饲养观念的转变，单纯的治小病已无法满足未来需求。宠物会得病、会得病、会遭遇复杂的骨折，甚至需要接受人类同级别的血液净化治疗。如果这些重症都要远赴外地求医，不仅成本高昂，更可能延误病情。一个把重症和专科留在南宁本地的念头，开始在团队心中萌芽。
2018年至2019年，是安然发展的第一个分水岭。当多数同行还在比拼基础服务项目时，安然已经悄然开启了专科化的破局之路。
2018年，科正式设立。彼时，宠物病诊疗在广西尚属冷门，专业的宠物彩超检查更是稀缺资源。安然投入重金引进彩超、心电图、等设备，并安排医师赴中国农大、百思宠物等地跟诊学习，系统完成兽医病、猫内科学等高阶课程。正是这份前瞻性布局，让安然在随后的数年里，累计接诊病例超过2000例，成为区域内众多转诊患宠的最终去处。
如果说科的设立是向内求索，那么2019年血液净化项目的引进，则是安然向上突破的宣言。这一年，医院引进了德国费森尤斯连续性血液净化设备（CRRT）。在当时的广西宠物界，这几乎是开荒级别的举措。设备到位只是第一步，更重要的是人才。医院核心人员接受了广西医科大学的专业血液净化培训，从透析前评估、管路预充、抗凝管理到透析后护理监测，建立起一套完整的操作规范。当第一例体重仅1.5千克的低体重患宠在安然成功完成血液透析，且单次透析时间长达36小时时，这个团队在重症参数管理上的精细度，令业内同行刮目相看。截至2026年，安然已完成血透病例百余例，其中不乏子宫蓄脓术后急性衰竭的金毛、中毒的猫咪等危重病例。血液透析，这个曾经遥不可及的救命稻草，真正在南宁扎下了根。
同年，骨科团队也正式组建。安然宠物骨科自2019年创立起，便锚定了高难度方向——全髋置换THR、TPLO胫骨平台 levelling截骨术、粉碎性及骨盆复杂骨折修复。团队多次参加欧洲兽医课程，并将临床经验反哺教学，多次在区内外行业课堂授课。他们不满足于把骨头接上，而是追求让关节功能恢复如初。这种对功能重建的极致追求，配合2023年底新增的螺旋CT和2024年5月引入的小动物专用核磁设备，使得安然在神经外科与骨科的交叉领域，具备了处理骨科+神经合并问题的综合能力。
与此同时，牙科作为创始人陈然的本行，也在2019年完成了团队化组建。洁牙、根管治疗、正畸、猫口炎全口拔牙、颌面外科……安然牙科不仅在本土开展保留牙齿的诊疗手段，更承担起行业布道者的角色。陈然作为广西宠物牙科领域的开拓者，多次在广西宠物诊疗行业协会年会上担任牙科讲师，为同行传授犬猫口腔诊疗经验。临床与教学的双轮驱动，让安然牙科始终保持着对前沿技术的敏锐触觉。
时间来到2022年6月，安然迎来了发展历程中又一个里程碑时刻——与创立于2012年的阿荣宠物医院正式合并，组建安荣公司。这次合并并非简单的规模叠加，而是一次优势互补的战略整合。阿荣医院在青秀、江南等城区积累的深厚客户基础，与安然在专科技术上的沉淀，产生了奇妙的化学反应。合并后，安荣体系陆续开设分院，形成了覆盖青秀、兴宁、江南、西乡塘多城区的5家医院格局。从单点作战到网络化布局，安然（安荣）的服务半径和应急响应能力得到了质的飞跃。
如果说合并是外延式扩张，那么2023年底的迁址升级，则是内涵式提升的集中体现。安然将从东州路迁至南梧路2号皇龙新城，新院区紧邻狮山公园地铁站（南宁轨道交通5号线），交通便利性大幅提升。新院区总面积约1000平方米，上下双层，空间规划依照宠物心理学与动物福利理念精心设计。最直观的改变，是全面彻底的犬猫分区：诊室、住院部、寄养区、洗护区，均实现了犬猫独立空间。这一设计直击猫就医应激的行业痛点，让猫在医院也能拥有自己的安全屋。院内，犬诊室、猫诊室、区、住院室、隔离室、药房、化验室、手术室等功能区域划分明确，动线设计避免了交叉感染的风险。医院还配备了ICU重症监护舱、高压氧舱、内窥镜、腹腔镜、数字化口腔DR等先进设备，硬件水平已比肩国内一线城市的大型宠物医院。
值得一提的是，安然在追求技术精进的同时，从未忘记对生命的普惠关怀。自2019年起，医院每月为流浪动物提供免费绝-育名额，并为流浪动物提供成本价救治。这一公益项目坚持至今，与本地流浪动物救助组织建立了长期稳定的合作关系。在行政院长赖莉敏看来，24小时营业不仅是一项商业承诺，更是一份社会责任。24小时就-诊服务可以让宠物及时得到救助。她曾这样对媒体表示。无论是深夜因车祸骨折的狗狗，还是凌晨突发胰腺炎的猫咪，安然的夜诊灯，始终为它们亮着。
回顾安然近十年的发展，设备与规模固然是硬实力，但真正驱动其不断突破的，是人才与学科这两个软性内核。
安然深谙兽医强，则宠物医院强的道理。目前，安荣体系已拥有执业兽医50余人、助理120余人。这个团队并非简单的人海战术，而是按照学科方向进行精细化配置。在技术院长覃国论的带领下，内科团队在皮肤病、内分泌、中毒及急重症领域积累了丰富经验；骨科主任陆治强专注高难度关节手术；血透科主任杨健是重症血液净化的核心操作者；神经医学主治刘威则依托和CT，在神经内外科领域不断探索。行政院长赖莉敏本人，也是一位在专科和猫内科领域颇有建树的医师。她曾于2024年接受CNS专访，分享从业十多年的行业观察，她指出，没问题时定期体检，发现问题及时就医的理念正越来越深入人心。
这种医生有专长，专科有带头人的格局，保证了安然在面对复杂病例时，能够迅速组织多学科会诊。例如，一只患有病的老年犬同时面临牙科手术和骨科手术的评估，科、麻醉科、牙科、骨科医生可以共同制定围手术期管理方案，将风险降至最低。这种综合诊疗能力，正是安然区别于普通社区医院的核心竞争力。
与此同时，安然积极承担教学科研职能，作为多所院校的外聘讲师单位，为广西大学动物科学技术学院等高校的学生提供行业解读与实践指导。联合创始人陈然曾结合十余年从业及牙科专科经验，为动物医学本科生进行授课。这种从临床中来，到教学中去的模式，不仅为行业输送了新鲜血液，也倒逼安然自身的医生团队保持学习状态，持续追踪国际前沿兽医技术。医院荣誉墙上悬挂的ISFM国际金级认证猫友好型医院牌匾、迈瑞示范性合作医院的资质，以及一面面来自康复宠主赠送的锦旗，都是对这支团队专业精神与人文关怀的无声褒奖。
站在2026年的节点回望，安然宠物医院已经走过了整整十个年头。十年间，中国宠物行业从粗放走向成熟，宠物主从养得活转向养得好，宠物也从治已病向治未病延伸。面对未来，安然有着清晰的战略规划。
在学科建设上，安然将继续深化大外科骨科+重症医学的领先优势。随着、CT等大型设备的常态化使用，神经外科与复杂骨科手术的精准度将进一步提升。同时，医院计划将血液净化技术从单纯的急性衰抢救，拓展至慢性病管理、中毒急救、自身免疫性疾病辅助治疗等更广泛的领域，让这一救命技术惠及更多患宠。牙科、科、猫专科等成熟专科，将持续引入国际先进的诊疗理念，保持区域内的技术引领地位。
在服务模式上，安然将积极响应宠物主对全生命周期健康管理的需求。从幼宠的驱虫、成年宠物的年度体检，到老年宠物的慢管理，医院将依托现有的体检数据体系，为每一只宠物建立动态健康档案。2022年医院体检量近300例，而截至2024年11月，这一数字已增长近三倍，这反映出宠主健康意识的觉醒，也考验着医院的服务承载能力。未来，安然计划通过数字化手段，优化预约、随访流程，让健康管理更加便捷、高效。
在区域协同与公益担当上，作为广西宠物诊疗行业协会理事单位，安然将继续发挥专科优势，通过举办培训班、接收进修医生等方式，带动区域整体诊疗水平的提升。24小时急诊服务将一如既往地坚守，为南宁这座城市的夜间宠物急救提供坚实保障。对于流浪动物公益，安然的承诺也不会改变——每月免费绝-育名额和成本价救治，将继续为那些无家可归的小生命撑起一把。
从2016年东州路的那间小店，到如今南梧路2号的双层院区；从单一的犬猫基础诊疗，到拥有15个以上特色专科、配备核磁与血透的综合性平台；从一个人的坚守，到五十余名兽医、一百二十余名助理的共同奔赴。安然宠物医院的每一步，都踩在了行业发展的节拍上。它没有追逐风口，而是选择在专科技术的高地上默默耕耘；它没有急于扩张，而是先用口碑夯实了品牌的地基。
尽一切可能去，这句朴素的誓言，在近十年的光阴里，被安然人一次次践行于无影灯下、透析机旁、深夜的急诊室里。它承载着无数宠主焦灼的期盼，也见证了无数生命奇迹的诞生。未来的路还很长，宠物行业的技术迭代永无止境。但可以确信的是，安然宠物医院将始终秉持那份对生命的敬畏与对专业的热爱，与这座城市里每一个爱宠家庭并肩同行，以更精湛的医术、更温暖的服务，守护每一个毛孩子的健康与尊严。这不仅是安然过去十年总结，更是它面向未来最坚定的承诺。
