什么是互联网营销？
很多人忌讳谈“营销”，就感觉这个词眼“功利性”太强。但事实上，任何企业、任何人都离不开“营销”。从街口小贩到公司白领，无一不通过自己的方式进行着自我“营销”，不然怎么会有升职加薪的机会呢？
而互联网营销，只是以互联网作为工具去营销。得益于互联网传播范围之广，传播成本之低，即使微小如个体，也可大有作为。
据最新统计，中国网民现已经达到8.29亿，手机网民达到了8.17亿，人均每天上网4小时。商务部发布的《中国电子商务报告》显示：2018年中国实际电子商务交易额31.63万亿元（人民币），同比增长8.5%。
随着网络用户数量的迅速增加，电子商务已成为目前酒店经营发展的趋势，酒店网络营销也越来越受人们重视。酒店网络营销的开展不仅可以减少销售环节，降低运营成本，提高工作效率，还能为顾客提供更低价、更优质的服务。
酒店业在互联网化经济模式下，不论是借助互联网思维亦或是互联网技术，整个酒店行业发展模式都开始从“以规模为中心”转向“以客户需求为中心”，移动互联网的变化更加速了酒店业变迁。
经过近几年的发展，以酒店微信公众号为代表的移动互联网直销模式逐渐成为酒店互联网营销的重要渠道，酒店利用微信公众号坚持“以会员为核心”的运营理念，在移动网络营销收入上颇见成效。未来移动互联网将会改变大众生活方式，互联网社交媒体+直销渠道的搭建是目前酒店行业内众多酒店经过实践的可见红利之路。
互联网化已成行业发展趋势，尤其是基于移动互联网的技术与新媒体，为酒店带来了更为便捷有效的直销渠道。而除技术以外，真正能提升收益的始终取决于酒店本身的互联网运营能力。即以互联网思维为出发点，以消费者需求体验为核心，积极研究其需求变化，做好产品和服务，才能在发展大军中独占鳌头。
在这样的一个背景下，酒店的营销不仅仅需要创新，更需要找到适合酒店行业新的营销模式与方法，否则，酒店的经营压力会越来越大。
解决方案
以客户为中心，打造全方位的个性化服务
在酒店行业竞争越来越大的今天，很多酒店为了赢得持续的竞争优势，都在提高硬件设施档次、降低整体运营成本或优化销售和推广渠道等多方面在做努力。当然，也有很多酒店把竞争优势的重担落在了提升服务质量与品牌形象上，这其中“个性化定制服务”就显得尤为重要。
“个性化服务是根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。”
在满足客人共性需求的基础上，针对客人个性特点和特殊需求，能够充分利用资源优势，主动积极地对客人采取“量体裁衣”定制式服务，以满足不同客户的特殊需求。
如何立足客户需求，打造全方位个性化服务，就需要互联网平台为酒店个性化定制智慧型营销系统客户数据分析，从客户画像，把握客户心理，根据他们需求适时调整自己的服务，增强顾客信任度。
互联网社交媒体+直销渠道的搭建
过度使用传统营销模式的酒店正在逐步觉醒，随着互联网成为酒店预定的重要途径，酒店服务业也越来越重视互联网和社交媒体。
社交媒体意味着客户能更快的了解外面的世界，通过社交媒体能够很快的进行信息交流和沟通，而建立自己的会员管理体系，将命运掌握在自己的手中，已经成为各大酒店自主运营的新出路。
酒店应该将自身优势和互联网紧密相连，实现线上+线下的结合才能减轻对OTA的依赖。通过建立入住和退房自助办理体系、简化住宿流程、创新员工对客人服务等手段、促使酒店产品服务智慧化，安吉客栈平台推出的掌上酒店系统可实现在线选房、自助前台、闪住、智能客控、智能管理、精准营销等服务举措，迅速、灵活地满足顾客需求，实现酒店对外营销智慧化。
把核心客户放到营销战略层面来经营
靠流量生存的酒店，每天都在为出租率打拼。很多年前，很多平台式的公司靠流量打下天下，靠转化有效流量获得成功，但是今天再想做平台基本就是死路一条，因为市场变了，环境变了。
酒店需要从流量思维（出租率）转向核心客户思维。酒店必须要从流量中转化自己的会员，在会员中培养出大量的核心客户，甚至是终身客户。
当核心客户思维占主导后，酒店营销的方向是不断沉淀自己的核心客户，流量只是补充。在这里，酒店的营销方向已经改变，营销的策略与具体的操作手法也会随之改变。
酒店营销开始重视核心客户比以往任何时候都用心。否则，酒店就会天天补充客源，补充协议客户，酒店的客户获取成本也会水涨船高，直至酒店无法承受…
对单体酒店而言，搭建自主营销平台是一种方式，建立自主营销平台是酒店一直以来的尝试。
由来自浙江的任长伟先生创立的安吉客栈平台专注酒店行业量身定制实现酒店自建联盟平台，酒店可自由选择要联盟的对象，免费接入。
安吉客栈平台通过联盟体系内成员酒店的经营数据（如会员）进行深度挖掘和共享，可实现：订房互通、品牌互介、商品共售、折扣优惠、统一促销、积分互兑共享政策（其中的共享政策不包含酒店固有粉丝以及会员），实现真正意义上的共享资源、共同贡献、共同获利，最终通过百万级客房的规模形成一个自主营销系统，从而摆脱OTA的挤压，脱离传统营销模式的依赖。
目前，安吉客栈微信公众平台已全面上线，平台年中大优惠，申请入驻两年的商户，可送会员半年，申请入驻一年的商户，可送会员三个月，名额有限，欢迎做酒店相关行业的企业以及个人积极入驻加盟！
