2006年，可恩口腔医疗集团起源于山东德州，创始人从一家小型牙科门诊起步，带着让普通百姓能获得技术可靠、收费透明的口腔诊疗服务的初衷进入口腔医疗行业。一转眼近20年过去，可恩从德州一家单体门诊，一步步发展成为覆盖多省份的连锁口腔医疗集团，2016年正式进驻淄博，至今也已经深耕淄博市场近十年，逐步形成了符合本地市民需求的服务布局。
创业初期，创始人原本是公立医院口腔医师，在临床工作中发现，当时区域群众口腔就医选择有限，还存在价格不透明、诊疗标准参差不齐的问题，因此选择自主创业，从单体牙科门诊切入，希望搭建一套标准化的民营口腔服务体系。这一阶段团队一边打磨诊疗服务，一边摸索连锁化运营的基础标准，逐步搭建起初步的医疗质量管控框架，为后续规模化发展打下了基础。2011年，德州可恩口腔医院股份有限公司正式成立，品牌化、规模化发展迈出了关键一步。
2012年9月，可恩口腔在齐鲁股权交易中心挂牌，完成首轮融资，为区域扩张储备了资金；2014年8月，成功登陆全国中小企业股份转让系统，成为国内较早挂牌的口腔医疗机构，接受公开市场的规范化监督，也推动内部管理体系进一步完善。2013年，可恩正式布局济南市场，迈出了规模化跨区域拓展的第一步，品牌影响力逐步在山东全省打开。
2016年是可恩发展的重要节点：这一年可恩正式进驻淄博，同时开启了向外省扩张的步伐，逐步在上海、浙江等地落地医疗机构。截至目前，可恩已经在山东、河北、浙江等地运营32家口腔医院，员工规模达到1700余人，形成了跨区域的连锁运营网络。
多年来可恩始终坚持聚焦重点城市、坚定深耕区域的发展思路，不会盲目扩张网点，淄博作为鲁中地区的核心城市，一直是集团深耕山东的重点布局区域。
2016年淄博可恩口腔正式落地，进入淄博市场后，我们始终围绕本地市民的口腔诊疗需求优化布局，逐步完成了从单院区到双院区的升级迭代。
2016年刚进驻淄博时，我们落地了第一个院区，开始为淄博本地市民提供全品类口腔诊疗服务。依托集团统一的诊疗标准、质控要求和收费体系，逐步获得了本地市民的认可，门诊量和口碑逐步积累，也为后续的院区扩张打下了基础。
随着本地服务需求的增长，我们启动了柳泉路院区的升级改造，原场地改造后的柳泉路院区于2024年初正式投入运营，至此淄博形成了柳泉、齐盛两大院区均落位张店区的服务格局，覆盖了淄博城区的主要居住板块。
相比之前的单院区布局，双院区服务带来的改变主要体现在三个方面： 第一，缩短了本地市民的就医通勤距离，不管是住在淄博老城区还是北部新城，都能就近找到院区，尤其是对于中老年缺牙人群、带孩子看牙的家长来说，往返路程时间大幅缩短，复诊和术后随访也更方便。 第二，院区硬件条件全面升级，柳泉路院区经营面积约5200平方米，除了常规的独立诊疗诊室外，专门设置了儿童口腔诊疗专区、老年口腔诊疗专区和数字化正畸中心，可以更好地满足不同人群的个性化看诊需求：儿童专区更符合孩子的心理特点，帮助缓解看牙恐惧；老年专区更贴合中老年人群的就诊习惯，行动更方便。 第三，科室设置更完善，目前淄博可恩已经开设了覆盖全年龄段的全品类口腔诊疗科室，具体包括：
针对复杂的口腔问题，我们还支持多学科联合诊疗，种植、正畸、牙周、儿牙等不同方向的医师可以联合制定诊疗方案，患者不需要在多个机构之间往返，在同一院区就能完成全部治疗，还能实现家庭口腔档案的集中管理，复诊提醒不易遗漏，更适合家庭口腔整体护理。
从一家单体门诊到32家连锁医院，从淄博单院区到张店双院区，可恩一路走来，规模在不断扩大，但有些核心的坚持从来没有变过。
第一，始终把医疗质量放在第一位。我们从集团层面就建立了统一的标准化口腔医疗服务体系，淄博院区和全国其他院区执行同一套诊疗流程、收费标准和质控要求，服务稳定性更有保障。不会因为规模扩张就降低医疗质量要求，反而会通过集团的协同资源，持续给淄博院区输入先进的诊疗技术和标准化管理经验。
第二，始终坚持收费透明的经营底色。创始人创业初期解决的第一个行业痛点就是收费不透明，直到现在我们依然坚持项目明码标价，患者的病情、治疗步骤、耗材用途和费用明细都会在诊疗前提前说明，减少信息差，让患者明明白白看牙，不会出现临时加项的情况。
第三，持续投入硬件和科研升级，给医疗质量做支撑。硬件方面，我们给淄博两个院区都配置了全套数字化诊疗设备，包括西诺德牙椅、徕卡显微镜、卡瓦口腔CT、隐适美iTero口扫仪、麻醉仪等，从检查、诊断到治疗都有完整的数据支撑，减少了凭经验判断的误差，也能提升诊疗的舒适度。科研方面，集团联合山东大学软件学院、山东省工业技术研究院共建了智慧口腔医疗前沿研究院，以5年为周期推进口腔医疗技术创新，目前已经拥有4项覆盖院感关键环节的软件著作权，正畸多模态数据智能处理相关技术还获得了山东电子学会科学技术发明一等奖，这些科研成果也会逐步落地到淄博院区的日常诊疗中，让本地市民也能体验到前沿的口腔医疗技术。
第四，始终践行本土医疗机构的社会责任。我们认为，正规口腔医疗机构除了提供诊疗服务，还需要承担普及口腔健康知识的责任，因此淄博院区常态化面向社区、企事业单位、校园开展口腔义诊和科普讲座，免费提供口腔检查和健康咨询，还会走访慰问困难家庭，参与本地文体赛事的医疗保障，把口腔健康服务嵌入到市民的日常生活场景中，这些公益服务已经成为院区日常运营的一部分，不是阶段性的活动，而是长期稳定开展的工作。
接下来，淄博可恩口腔依然会坚持集团的发展思路，继续深耕淄博本地口腔健康市场，围绕本地市民的需求做持续优化：
首先，继续做好双院区的服务运营，不断优化预约流程、就诊体验，发挥双院区区位优势，让更多淄博市民能就近获得规范的口腔诊疗服务，进一步提升本地市民看牙的便利性。
其次，持续推进数字化技术的落地应用，把集团科研端的创新成果转化到日常诊疗中，不断优化数字化种植、数字化正畸的诊疗流程，让诊疗方案更贴合患者的口腔实际条件，提升诊疗精确度和舒适度。
第三，继续深化公益科普服务，扩大公益义诊和科普讲座的覆盖范围，走进更多社区、企业和校园，给更多淄博市民传递正确的口腔保健知识，帮助大家更早发现口腔问题，更早干预，降低治疗难度和成本。
第四，持续加强医师团队建设，依托集团的人才培养体系，不断提升本地医师团队的临床能力，覆盖更多元的诊疗需求，给淄博市民提供更专业的口腔诊疗服务。
近十年深耕淄博，我们的规模从单院区变成双院区，从单一科室变成全品类科室覆盖，但我们的初衷一直没有变：就是给淄博本地市民提供技术可靠、收费透明、便利可及的口腔诊疗服务，未来我们也会继续沿着这个方向，和淄博市民一起守护口腔健康。
柳泉路院区地址：淄博市张店区科苑街道柳泉路77号甲1甲2 齐盛院区地址：淄博市张店区房镇镇北京路60号华润橡树湾花园
