2023年，是世茂服务上市的第三年。3年光阴，记录了世茂服务成长的每一步；奋进路上，有无数世茂人携手同心，笃行不怠。他们勇担使命、坚守初心，在平凡的岗位上不平凡的坚守，与世茂服务共同成长。
杨文越：你的专注，会让你看到更多
杨文越，2015年入职世茂服务，从一线管家岗位做起，经过八年的沉淀和成长，现在他已是一名经验丰富的多项目负责人。作为一名加入世茂服务八年的老员工，在他身上处处可见世茂人独有的专注和韧性。
“我始终坚信，专注可以让我看到更多。”谈到项目管理工作，杨文越这样说到，在工作中他始终专注于响应业主需求，以匠心体现专业力量，用行动诠释品质初心。杨文越所负责的成都世茂城1期，是一个已经交付11年的老小区。在这里，他用心关注客户服务的关键触点，用客户视角审视自己的服务，着力提升小区服务功能，改善人居环境，让小区在润物无声中实现逆生长。
在小区里，使用多年的篮球场因地面橡胶颗粒脱落严重，给喜爱运动的业主带来极大的安全隐患。杨文越发现这一问题后非常重视，带领团队针对场地空间不够、翻新施工要求高等困境各个击破，最终对旧的篮球场进行了翻新改造，全面升级后的篮球场吸引更多业主积极参与到篮球锻炼这项体育运动中去。
世茂城1期大门进口处有一个转盘水池，但随着年久失修、水池漏水原因无法正常使用，作为小区的主景观，不少业主为之惋惜。为了重新焕发水景活力，杨文越带领团队多方寻找采买到适合的喷头，并经过回填防水、贴砖、修复等多道工序，最终恢复了转盘水池的功能，增加小区的生态活力，让整个园区水景更加美观，收获了业主的认可和赞扬。
“2020年搬进小区后，我感受到了世茂服务家人般的关心，物业制造的小惊喜不断，提供的服务总是很及时、贴心，让我觉得这里的生活越来越温暖。” 提及对小区物业的感受，世茂城1期业主吴女士这样说到。正是世茂人对工作的专注，让服务在一点一滴中呈现，温暖覆盖每一处的角落，提升了业主的美好生活体验。
苟艳红：压力，其实也是一种能量
苟艳红，是成都世茂城3期项目负责人，人称世茂城“拼命三娘”。2019年加入世茂服务的她，全身上下都充满着不服输的干劲。面对项目管理中的问题，她总是迎难而上,“办法总比困难多”是她的口头禅，而她也用实际行动证明了，压力其实也是一种能量。
世茂城3期是滚动交付项目，不同交付批次都存在不同的焦点难题。面对纷繁复杂的情况，她带领着团队成员们携手并肩、攻坚克难，一次又一次的圆满解决问题。
2020年，世茂城3期项目首批次交付，遗留的建渣随处堆放，影响环境的同时也带来安全隐患。面对堆积如山的建渣，苟艳红不畏艰难，下定决心要解决掉这个大麻烦。她带领项目团队全员参与到建渣清理当中，自己更是躬身入局、冲锋一线，虽然个头不大，但搬起建渣却绝不手软，手脚麻利比起那工地上搬砖挑担的男子汉也不差多少，建渣清理把衣服和头发全部染成白色，她却毫不在意。
2022年，世茂城3期第4批交付，业主入住后反应家中自来水管有一股油漆味，随着业主反应越来越多，引起了苟艳红的注意。面对问题，她不回避不抱怨，而是立即召集工程团队上门查看情况，连夜开会分析原因，随后又一处一处排查园区管道，最终顺利找到了问题根源，并圆满解决了问题。
每一次高峰的征服，都是努力攀登的结果，这句话形容苟艳红，再适合不过。在与世茂服务共同成长的日子里，她把压力转化为前进的动力，踏实而坚定的前行，用实际行动传递着世茂榜样力量。
李文全：工作平凡，用心就会发光
李文全，是成都世茂城5期的秩序负责人，2013年加入世茂服务的他，从一线秩序岗位做起，一步步走到了现在的秩序管理岗。他兢兢业业的投身于项目秩序管理工作，数十年如一日，在他眼中，工作虽然平凡，但是用心就会发光。
2021年，李文全调任世茂城5期，负责项目的秩序管理工作。对只有住宅项目秩序管理经验的他而言，最大的挑战是如何做好5期商业街的现场秩序管理。为对商业街商家外摆规范化管理，他一遍遍梳理现状，有的放矢制定外摆方案；面对商家的不配合，他又耐心细致的上门做思想工作，并成功说服两个商家进行外摆规范化展示，从而使其他商家也慢慢接受并按要求外摆，最终保证了商业街形象的整齐统一。
还有次商业街巡逻时，李文全和秩序队员发现一个空置商铺内堆满了垃圾和杂物。细心的他主动联系业主询问具体情况，后又受业主委托对这些垃圾进行清理。原本业主预期是希望一周内清理完毕，但李文全将此事放在心上，召集了十余个同事，大家齐心协力、日夜不间断的清理，最终仅用了2天就完成了，业主得知后非常感动，连连称赞到：“你们的用心服务，远远超出了我的预期！”
也许，李文全的工作是平凡而普通的，但他对工作的热忱，对业主的用心，让他在平凡岗位上发光发热，让更多人在这些平凡而琐碎的工作中看到世茂服务专业的力量。
一滴水能折射出太阳的光辉，一粒沙能汇聚成世界的模样。世茂服务上市3年的岁月里，见证着每一位世茂人的汗水和耕耘，他们用朴实的行动在平凡中造就伟大。3生万物，世事皆可成，在将来，无数的世茂人将继续坚定品质标杆，弘扬世茂匠心，与世茂服务携手同心，共赴美好。
